中國銀行的客服電話是95566。中國銀行電話銀行服務(wù)功能包括：提醒服務(wù)、各類帳戶之間的轉(zhuǎn)帳、密碼修改、個人實盤外匯買賣、銀券服務(wù)、各類個人帳戶資料的查詢、個人支票保付、代收代付、金融信息查詢、存折臨時掛失，今后將陸續(xù)推出定期存款等銀行服務(wù)。

　　服務(wù)申請

　　申辦條件

　　凡是中國銀行個人存款客戶，在申領(lǐng)中國銀行長城借記卡后（如果您還不是長城借記卡的客戶，請先申領(lǐng)長城借記卡），持您的有效身份證件，申請中國銀行電話銀行服務(wù)。

　　申辦手續(xù)

　　1、您須到中國銀行儲蓄聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)辦理電話銀行服務(wù)開戶手續(xù)，簽定《中國銀行電話銀行服務(wù)協(xié)議書》，填寫《中國銀行電話銀行服務(wù)開銷戶申請表》，同時設(shè)定電話銀行服務(wù)的密碼。銀行受理后即時生效。電話銀行服務(wù)開戶不能由他人代辦。

　　2、您可根據(jù)需要選擇電話銀行服務(wù)的子帳戶，但至少要選擇一個子帳戶（子帳戶包括：活期一本通帳戶、定期一本通帳戶、個人支票帳戶、證券保證金帳號等），并輸入子帳戶密碼。您如需增加服務(wù)功能，可到我行電話銀行服務(wù)聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)補填電話銀行服務(wù)開銷戶申請書。

　　3、您如需增加電話銀行子帳戶或更新子帳戶時，需再次填寫“申請表”，并持原借記卡及有效證件到儲蓄網(wǎng)點辦理。增加的子帳戶戶名必須與原借記卡戶名一致。您申請電話銀行服務(wù)后，通過設(shè)置電話銀行初始密碼，即可享受我行的95566電話銀行服務(wù)。