聯(lián)通是中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司于2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成。聯(lián)通的客服電話是10010，一般出現(xiàn)什么故障都可以打此電話號(hào)碼詢問。

　　聯(lián)通在國(guó)內(nèi)31個(gè)省和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的通信網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。

       2009年1月，中國(guó)聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。

　　聯(lián)通客戶服務(wù)熱線:

　　10010：聯(lián)通的統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線是10010。

　　10018：VIP客戶服務(wù)專線是中國(guó)聯(lián)通會(huì)員用戶服務(wù)的統(tǒng)一專屬服務(wù)平臺(tái)。

　　10015是中國(guó)聯(lián)通提供的升級(jí)投訴受理號(hào)碼。

　　在線客服：聯(lián)通在線客服可在聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端上聯(lián)系到。

　　微信客服：在中國(guó)聯(lián)通微信營(yíng)業(yè)廳上發(fā)送數(shù)字“00”，可“呼叫”微信人工客服。