12306待核驗是指使用12306購買高鐵票，當在軟件上增加自己、親戚朋友的身份證信息之后，就會看到上面顯示待核驗狀態(tài)。說明這個乘車人的身份信息，暫時還沒有通過國家身份認證權(quán)威部門核驗。

　　12306待核驗必須去窗口嗎

　　現(xiàn)在辦理12306核驗不需要到窗口辦理，直接在手機上即可操作。12306需要核驗的一般有3個方面，分別是人證核驗、手機號核驗和郵箱核驗。（郵箱核驗可核驗也可不核驗。）鐵路部門對于此有明確規(guī)定：網(wǎng)上添加常用聯(lián)系人后，如果顯示待核驗，則需要持居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理身份信息核驗。通過核驗的，身份信息核驗結(jié)果變更為已通過未通過核驗的，身份信息核驗結(jié)果變更為未通過。

　　12306待核驗怎么解決

　　1、使用人工核驗：可以到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。在自助核驗通道機上刷臉即可完成核驗。

　　2、線上辦理：如果已經(jīng)進行過“網(wǎng)絡(luò)購票”且未收到短信提醒，也無法辦理人工核驗的話，還可以憑借手機中保存的乘車人身份信息，通過互聯(lián)網(wǎng)辦理。

　　3、前往車站窗口：鐵路部門會為持有二代身份證件的乘車旅客免費辦理臨時身份證明，不能親自前往車站窗口辦理的旅客，可以委托他人辦理。找到車站售票大廳內(nèi)的制證處，告知工作人員需要辦理的業(yè)務(wù)類型及相關(guān)證件號碼，即可免費辦理。辦理后會給一張領(lǐng)取憑證，等待領(lǐng)取紙質(zhì)車票時再將領(lǐng)取憑證交回。