12329是住房公積金的全國統(tǒng)一服務熱線。12329是住房公積金的全國統(tǒng)一服務熱線，旨在提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監(jiān)督，切實維護繳存職工合法權(quán)益。

　　該服務熱線由住房和城鄉(xiāng)建設機構(gòu)設立，經(jīng)工業(yè)和信息化部核準，在全國范圍內(nèi)開通。它不僅為住房公積金繳存職工提供便捷的咨詢、提取、貸款、預約等業(yè)務服務，還通過語音、短信、網(wǎng)絡預約等方式，為群眾提供個人信息自助查詢、住房公積金政策咨詢以及業(yè)務預約等服務。

　　省公積金和市公積金的區(qū)別

　　1、貸款或者租房，省公積金在全省辦理住房貸款或者租房都可以的；市公積金只能在本市辦理，比如在成都市的只能在成都有效，出了成都公積金就不可以用了。

　　2、繳納比例和范圍不同，省級住房公積金比成都市住房公積金的繳納比例高，范圍也相對廣一些。

　　什么是公積金

　　住房公積金，是指國家機關(guān)和事業(yè)單位、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)和事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工，對等繳存的長期住房儲蓄。